Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
REVI lægger stor vægt på at respektere og beskytte dine persondata i overensstemmelse med EU’s General Data Protection Regulation (GDPR). Denne side forklarer, hvorfor vi indsamler persondata, hvornår og hvordan vi bruger dem, under hvilke omstændigheder vi kan dele dem med andre, og hvordan vi holder dem sikre. Dette gælder for brugen af vores tjenester og produkter, samt vores aktiviteter i forbindelse med salg, markedsføring og udførelse af kundekontrakter.
Hvem er REVI?
REVI yder klassisk ingeniørrådgivning til bygherre, som ønsker at bygge om eller bygge nyt. Virksomheden holder til i Odense.
Adressen er Skibhusvej 123, 5000 Odense C.
REVI er dataansvarlig, og kan kontaktes via e-mail: kontakt@rvbr.dk
Hvornår indsamler vi personoplysninger om dig?’
Når du ønsker at bruge vores ydelser.
Når du interagerer med os personligt via brev, telefonopkald, sociale medier eller vores hjemmeside.
Når vi indsamler persondata fra andre kilder, såsom tredjeparts dataindsamlere, REVIs marketingpartnere, offentlige kilder eller sociale netværk. •
Vi kan indsamle personoplysninger, hvis det anses for at være en legitim interesse, og hvis en sådan interesse ikke tilsidesættes
Vi kan indsamle personoplysninger, hvis de anses for at være af legitim interesse, og hvis denne interesse ikke tilsidesættes af dine interesser i forbindelse med personoplysninger. Før der indsamles data, sørger vi for at foretage en evaluering, som sikrer, at der er gensidig interesse mellem dig og REVI.
Hvorfor indsamler og anvender vi personoplysninger?
Vi indsamler og anvender dine personoplysninger til at foretage rådgivningsydelser, direkte markedsføring og kundeservice.
Vi indsamler også oplysninger om leverandører, samarbejdspartnere og personer, der søger stillinger eller arbejder i vores virksomhed. Vi kan bruge dine oplysninger til følgende formål:
At sende dig markedsføringsmateriale, som du anmoder om. Dette kan omfatte salgsfremmende oplysninger om vores produkter og tjenester, begivenheder, aktiviteter og produkter og tjenester fra vores tilknyttede partnere. Denne kommunikation er abonnementsbaseret og kræver dit samtykke.
At sende dig information om produkter og tjenester, du har købt hos os.
Udføre direkte markedsføringsaktiviteter, hvor legitime og gensidige interesser er etableret.
Besvar formularen “Kontakt mig” eller andre webformularer, du udfylder på rvbr.dk.
Følge op på modtagne anmodninger (kundesupport, e-mail, chat eller telefon).
Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser, såsom ordrebekræftelser, fakturaer, rykkere mv. Kontrakter kan indgås direkte med REVI.
For at kontakte dig for at undersøge din mening om vores produkter og tjenester.
Behandling af jobansøgninger
Vores retsgrundlag for indsamling af personoplysninger
Indsamling af personoplysninger på grundlag af samtykke
Indsamling af personoplysninger på grundlag af samtykke fra den registrerede vil blive foretaget ved hjælp af “samtykkeerklæringer”, som vil lagre dokumentation i forbindelse med det samtykke, der gives af den enkelte. Individuelle tilladelser vil altid blive lagret og dokumenteret i vores systemer.
Indsamling af personoplysninger på grundlag af kontrakter
Vi bruger personoplysninger til at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med kontrakter og aftaler med kunder, partnere og leverandører.
Indsamling af personoplysninger på grundlag af legitim interesse
Vi kan anvende dine personoplysninger, hvis dette anses for at være af legitim interesse, og hvis den registreredes interesser i forbindelse med personoplysninger ikke tilsidesætter denne interesse. For at skabe retsgrundlag for dataindsamling har der normalt været foretaget en vurdering, hvor der er fundet en gensidig interesse mellem REVI og den enkelte person. Dette retsgrundlag er primært forbundet med vores salgs- og markedsføringsformål. Vi vil altid informere enkeltpersoner om deres ret til privatlivets fred og formålet med indsamling af personoplysninger.
Hvilke type personoplysninger bliver indsamlet?
Vi indsamler navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse i tillæg til din virksomheds navn og kontaktoplysninger. Vi kan også indsamle feedback, kommentarer og spørgsmål, som vi modtager fra dig i kommunikation vedrørende tjenester samt aktiviteter som f.eks. møder, telefonopkald, dokumenter og e-mails. Fra vores hjemmeside kan vi indsamle IP-adresse og handlinger foretaget på webstedet.
Hvis du uploader fotos eller dokumenter ved en bestilling på rvbr.dk, kan informationen læses af medarbejdere i REVI.
Hvis du søger et job hos REVI, indsamler vi de oplysninger, du afgiver i forbindelse med ansøgningen. Dette opbevarer vi maksimalt i 12 måneder.
REVI behandler kun personfølsomme oplysninger omkring vores ansatte, og ikke vores kunder.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi lagrer personoplysninger så længe, som det er nødvendigt til opfyldelse af formålet, hvortil personoplysningerne blev indsamlet. Vi tager også hensyn til vores behov for at kunne besvare dine spørgsmål og anmodninger eller løse eventuelle problemer, overholde juridiske krav i henhold til gældende lov, varetage eventuelle juridiske krav eller klager samt som sikkerhedsforanstaltninger.
Det betyder, at vi kan beholde dine personoplysninger i en rimelig periode efter din sidste interaktion med os. Når de personoplysninger, vi har indsamlet, ikke længere er nødvendige, sletter vi dem på en sikker måde. Vi kan behandle data til statistiske formål, men i disse tilfælde vil dataene blive anonymiseret.
Dine rettigheder til dine personoplysninger
Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personoplysninger:
• Ret til at anmode om en kopi af dine personoplysninger, som REVI har om dig.
• Ret til at anmode om, at REVI korrigerer dine personoplysninger, hvis de er forkerte eller forældede.
• Ret til at anmode om, at dine personoplysninger slettes, når det ikke længere er nødvendigt for REVI at beholde sådanne oplysninger.
• Ret til at tilbagekalde et samtykke til behandling af personoplysninger til enhver tid. For eksempel dit samtykke til at modtage elektronisk markedsføringsmateriale:
o Hvis du vil tilbagekalde dit samtykke til elektronisk markedsføring, bedes du benytte linket til administration af dine abonnementer, som indgår i vores kommunikation.
• Ret til at anmode om, at REVI forsyner dig med dine personoplysninger og, hvis det er muligt at videregive disse oplysninger direkte (i et transportabelt format) til en anden registersansvarlig, når behandlingen er baseret på samtykke eller en kontrakt.
• Ret til at anmode om begrænsning af yderligere databehandling, hvis der foreligger en tvist vedrørende nøjagtigheden eller behandlingen af dine personoplysninger.
• Ret til at modsætte sig behandling af personoplysninger, hvis databehandlingen har været baseret på legitim interesse og/eller direkte markedsføring.
Eventuelle forespørgsler om dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger skal sendes til kontakt@rvbr.dk
Brug af cookies og beacons
Vi bruger cookies og internet-beacons (navigationsinformation om hjemmesider) til indsamling af oplysninger, når du bevæger dig rundt på virksomhedens hjemmeside. Navigationsoplysninger om hjemmesider indeholder standardoplysninger fra din webbrowser, for eksempel browsertype og browsersprog og de handlinger, du foretager på virksomhedens hjemmesider, for eksempel viste hjemmesider og klikkede links.
Disse oplysninger bruges til at få hjemmesiderne til at fungere mere effektivt, til at levere forretnings- og markedsføringsinformation til hjemmesidens ejere af ejendommen og til at indsamle personoplysninger som f.eks. browsertype og operativsystem, henvisende side, rute gennem webstedet, domæne for ISP m.m. for at kunne forstå, hvordan besøgende bruger en hjemmeside. Cookies og lignende teknologier hjælper os med at skræddersy vores websted efter dine personlige behov samt opdage og forhindre sikkerhedstrusler og misbrug. Anvendelse af cookies og web-beacons i sig selv identificerer dig ikke personligt. Cookies kan ligeledes slettes i din browser indstilling.
Deler vi dine data med nogen?
Vi hverken deler, sælger, udleje eller bytter dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, bortset fra hvad der er beskrevet nedenfor:
Tredjeparter som vi samarbejder med:
Vi arbejder tæt sammen med forskellige tredjeparts håndværkere for at kunne give dig en række produkter og tjenester, der er designet til at opfylde dine behov i forbindelse med din byggesag. Når du spørger om eller køber et eller flere af vores ydelser, vil den relevante tredjeparts samarbejdspartner bruge dine oplysninger til at give dig information og tilbud på at udføre byggeteknisk arbejde.
Hvis krævet af lovgivningen:
Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis vi som virksomhed har rimelig grund til at mene, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores virksomheds rettigheder og/eller at overholde en retslig behandling, en retskendelse eller en retslig procedure. Vi vil dog gøre, hvad vi kan for at sikre, at dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger fortsat beskyttes.
Brug af underleverandører (behandlere og underbehandlere)
Vi kan anvende underleverandører til at behandle personoplysninger på vegne af os. Vi er ansvarlige for, at de forpligter sig til at overholde denne politik om personoplysninger og gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis underleverandøren behandler personoplysninger uden for EU/EØS-området, skal en sådan behandling være i overensstemmelse med EU’s Privacy Shield Framework, EU’s standardkontraktbestemmelser for overførsel til tredjelande eller et andet særligt angivet lovligt grundlag for overførsel af personoplysninger til et tredjeland.
Ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger
REVI forbeholder sig ret til at ændre denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger til enhver tid. Den gældende version vil altid være at finde på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at kontrollere denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger med mellemrum for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer.
Hvis vi foretager ændringer, der væsentligt ændrer vores praksis i forbindelse med personoplysninger, orienterer vi dig via e-mail eller anbringer en meddelelse på vores hjemmesider, før ændringen får virkning.
Din ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed
Hvis du er utilfreds med den måde, hvorpå dine personoplysninger bliver behandlet, kan du i første omgang kontakte kontakt@rvbr.dk
Hvis du fortsat er utilfreds, har du ret til at henvende dig direkte til din nationale tilsynsmyndighed med henblik på en afgørelse. Tilsynsmyndighederne kan kontaktes hos:
Datatilsynet www.datatilsynet.dk

